Professionele ontwikkeling
Jezelf als professional ontwikkelen kan natuurlijk langs de inhoud van jouw specifieke vak, zoals het uitbreiden van je vakkennis of het aanleren van vakspecifieke vaardigheden. Daar kunnen wij je niet bij helpen. Waar we je wél mee kunnen helpen is het ontwikkelen van je vaardigheden die gaan over de interactie met andere mensen, zoals bijvoorbeeld je klanten, stakeholders of je collega's.
Het gaat dan over vraagstukken als:
Hoe hanteer ik emoties (van de ander of mezelf) in een (klant)gesprek?
Hoe weet ik een diepere verbinding op te bouwen met mijn klant?
Hoe 'upgrade' ik mezelf als professional om ook in de toekomst onderscheidend te blijven?
Kortom, als het binden, inspireren of in beweging krijgen van mensen een belangrijk onderdeel is van jouw vakmanschap (of dat van jouw medewerkers), dan is één van onze (in-house) programma's misschien iets voor jou!
Hoe doen we dit in de praktijk?
In essentie draait onze aanpak om het oprekken van jouw vermogen om écht te verbinden met de ander. Er zijn vele wegen om dat te bereiken, maar wij hanteren daartoe wel een vaste volgordelijkheid langs de volgende stappen:
- Ik wil verbinden met de ander, maar ben ik wel verbonden met mezelf?
- Hoe breidt ik mijn pallet aan 'verbindingsvaardigheden' uit?
- Ervaren baart kunst
Verbinding met mezelf?
Het gaat hier in de eerste plaats om het werkelijk (er)kennen van de overtuigingen en drijfveren die jouw gedrag en emoties aansturen. Waarom doe ik wat ik doe en voel ik wat ik voel? We nemen een systemisch perspectief op jouw gedragingen en emoties waarbij we o.a. gebruik maken van inzichten en methoden uit de Transactionele Analyse. In onze werkvormen gaat het ons niet alleen om begrijpen, maar vooral ook over ervaren. Daarmee ontstaat ruimte om iets toe te voegen aan ons repertoire.
Verbindingsvaardigheden
Klinkt ingewikkeld, maar we hebben het hier eigenlijk over de basisvaardigheden om te verbinden met de ander die we allemaal al gebruiken, zoals: luisteren, vragen stellen, jezelf uitspreken, een verhaal vertellen. Maar beheersen we die vaardigheden wel volledig? Luister ik bijvoorbeeld om informatie te vergaren? Om de ander aan het denken te zetten? Of om de ander als mens te erkennen? Er ligt een enorm leer- en verbindingspotentieel om veel bewuster deze basis-vaardigheden in te zetten.
Leren door ervaren
Wij geloven er in dat je dit niet uit een boekje kunt leren. De kern van al onze methodes en werkvormen is oefenen en ervaren. Liefst zoveel als mogelijk met échte mensen en échte situaties, zodat je ook echt kunt gaan ervaren of en hoe datgene wat je geleerd hebt werkt. Dit maakt onze programma's over het algemeen zeer intensief, maar daarmee ook zeer impactvol. Niet een boekje met theorie en goede voornemens die na een poosje in een lade belanden, maar werkelijke en blijvende gedragsverandering, dat is waar we voor gaan.
Ben jij op zoek naar een partij waarmee je kunt werken aan jouw professionele ontwikkeling of die van jouw medewerkers? Wil je meer weten over onze in-house programma's of onze individuele programma's? Neem dan contact met ons op. We denken graag vrijblijvend met je mee!